Im Zusammenspiel zwischen Hersteller und Händlerbetrieben fehlte bislang ein einheitliches System zur strukturierten Vergabe, Nachverfolgung und Bearbeitung von Aufgaben. Aufgaben wurden über verschiedene Kanäle verteilt, wodurch Transparenz und Nachvollziehbarkeit eingeschränkt waren. Mit dem Dealer Task Assistant wurde eine zentrale Plattform geschaffen, die das Aufgabenmanagement über Organisationsgrenzen hinweg vereinfacht und effizient gestaltet.

Die webbasierte Anwendung bildet die gesamte Aufgabenverwaltung in einem zentralen System ab – von der Herstellerzuweisung bis zur internen Bearbeitung im Händlerbetrieb. Ein integriertes Kanban-Board sorgt für Übersicht und klare Prioritäten. Rollen- und Rechtemanagement, flexible Filterfunktionen sowie eine direkte Integration in das bestehende Kommunikationsportal ermöglichen eine intuitive und sichere Nutzung. Durch die nahtlose Anbindung entfällt eine separate Anmeldung, was die Akzeptanz und Effizienz im Alltag erhöht.

Das Ergebnis: mehr Transparenz, klare Verantwortlichkeiten und optimierte Prozesse im Tagesgeschäft. Hersteller können Aufgaben gezielt steuern, Händler diese effizient organisieren und priorisieren.